Yardım, hata bildirimi ve veri talepleri için support@seviyelabs.com adresine yazın.
Harita veya fotoğraf açılmıyor
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sayfayı yenileyin. Harita döşemeleri ve fotoğraflar dış kaynaklardan yüklenir; bu kaynaklara erişim engellenirse görüntüler açılmayabilir. Harita boşsa henüz yayınlanmış bir aile kaydı olmayabilir. Liste görünümünü deneyin ve etkin filtreleri temizleyin.
Giriş ve değerlendirme
Ziyaretçi değerlendirmesi için yayınlanan uygulamada ChatGPT hesabıyla giriş yapın. Yönetici girişi ayrı bir kullanıcı adı ve şifre kullanır. Beş hatalı yönetici girişinden sonra aynı kaynak için 15 dakika bekleme uygulanır. Şifrenizi veya oturum çerezinizi destek mesajına eklemeyin.
Düzeltme, silme ve hata bildirimi
Yorumunuzun düzeltilmesi veya silinmesi için kaydın bağlantısını ve talebinizi gönderin. Kimliği doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Hata bildirirken tarayıcı, cihaz ve tekrar adımlarını yazın; ekran görüntülerindeki kişisel bilgileri gizleyin. Destek dili veya yanıt süresi garantisi verilmez.